Taizhou Pairui Packaging Machinery Co.Ltd. Mantendrá la profesionalidad y hará las siguientes promesas de servicio postventa:
1, servicio de preventa
Proporcione consultas técnicas gratuitas previas a la venta y realice un diseño y una planificación generales científicos y razonables del diseño del equipo, el flujo del proceso y otros sistemas de acuerdo con las necesidades reales de su fábrica, de modo que todo el sistema de fábrica de su fábrica sea el más económico y efectivo. .
2, servicio postventa
● El período de garantía del equipo es de un año (excepto por daños causados por el hombre).
● Servicio de instalación y puesta en servicio Un trabajador de servicio a tiempo completo con muchos años de experiencia relevante es responsable de la instalación y puesta en servicio del equipo hasta la aceptación calificada, y el equipo entra en estado de producción.
● Inspecciones de servicio de rutina periódicas. Para garantizar el funcionamiento estable y sin problemas a largo plazo del equipo, proporcionamos servicios integrales al menos dos veces al año. Después del servicio, se enviará un informe de servicio y se firmará en la tarjeta de servicio, y se proporcionará un informe de servicio detallado de tres contactos.
● Ya sea una inspección de servicio regular general o un mantenimiento o reparación anual, nuestro proyecto de servicio definitivamente enviará un informe de servicio detallado para que su fábrica y nuestra empresa lo consulten y lo guarden, de modo que pueda comprender el estado operativo del equipo. en cualquier momento.
● Para cooperar con la planta de producción, en cualquier momento (incluidos los días festivos, si su equipo se encuentra en una situación de emergencia, puede comunicarse inmediatamente con nuestro ingeniero de servicio para tratar la situación de emergencia en ese momento. Le garantizamos que lo enviaremos dentro de 48 horas después de recibir su informe de reparación El técnico de servicio especializado llega al lugar (excepto por motivos de fuerza mayor).
● Suficiente inventario de piezas. Con el fin de reducir el costo del inventario de piezas de los clientes y proporcionar un servicio mejor y más rápido, la empresa ha preparado suficientes piezas de equipo como inventario en cualquier momento, por lo que en cualquier momento su fábrica necesita piezas para reparación o mantenimiento, usted puede proporcionar rápidamente.
3, programa de formación
Capacitación técnica profesional, con el fin de garantizar que el personal técnico de su fábrica pueda dominar correctamente el rendimiento, la operación y el mantenimiento y los procedimientos del equipo, además de la capacitación técnica normal en el lugar de instalación, también podemos realizar varios seminarios y capacitaciones profesionales, que ayudarán los usuarios más rápido y más Dominar la tecnología de forma integral.